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El Pensamiento de Diseño en Compras: Servicios de Suministro Rediseñados en una Cadena de Valor Digital

- August 18, 2016 7:00 AM | Categorías: , |

En la década de 1980, General Motors aprendió una lección difícil sobre tecnología cuando copió a los fabricantes japoneses de automóviles en el uso de la robótica - pero no copió todo lo demás. Pensando que las grandes inversiones de capital en tecnología eran el elemento clave para el éxito de las cadenas de suministro japonesas de automóviles, GM gastó miles de millones en comprar cientos de robots industriales. La gerencia afirmaba que el aumento de la automatización mejoraría significativamente la productividad. En cambio, los robots se descompusieron y comenzaron a pintarse a sí mismos, a romper parabrisas e incluso a cerrar puertas soldándolas en una planta de Cadillac. Este documento de análisis hace énfasis a un enfoque integral de diseño, en donde el pensamiento de diseño en compras genera una verdadera cadena de valor en esta era digital; es la forma de convertir a compras en estratégica para el negocio. No dejes de bajarlo. O escríbeme a xolivera@spendmatters.com para enviártelo

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