El valor lo genera el talento

En el estudio publicado por Deloitte “Procurement talent management: Exceptional outcomes require exceptional people”,  Se hace una profunda reflexión sobre el rol del talento en el futuro de la profesión. No se puede negar lo mucho que el área ha entregado a las empresas en los últimos años, pero cada vez los retos son mayores y el perfil profesional debe evolucionar acorde a ellos.

Deloitte menciona y detalla en su reporte, un proceso básico de cuatro pasos:

  • Planear y diseñar la estructura de talento del área
  • Atraer y orientar nuevo talento
  • Administrar y desarrollar las habilidades del talento existente
  • Retener el talento

El reto es muy grande ya que al hablar de compras no debemos limitarnos a las personas del departamento, “El puesto y el proceso… Parecido, pero muy diferente”, sino que tenemos que abarcar muchas áreas y esto implica un reto mayor.

El nuevo comprador no busca ganar un lugar en las decisiones de la alta dirección, sino mantenerlo, y para esto requiere un mayor conocimiento del negocio y de la forma en que puede contribuir a mejorarlo.

  • El peligro de hacer crecer el área trabajando en aislamiento y no como parte de un movimiento organizacional puede disminuir el impacto de los esfuerzos, se requiere garantizar los recursos y el apoyo de la alta dirección. Para poder construir una organización con talento es necesario responder algunas pregunas básicas, como:
  • ¿Qué tan preparado está el personal para hablar el idioma de sus clientes y áreas de soporte?
  • ¿Qué categorías deben estar bajo el control de compras y cuáles hay que delegar?
  • ¿Cuál es el objetivo específico que se persigue al desarrollar el talento?
  • ¿Cuales de los recursos serán internos y cuáles externos? ¿Es conveniente tomar talento de los proveedores?
  • ¿Qué debemos ofrecer para hacer el trabajo atractivo a las nuevas generaciones y cómo ofrecerles un desarrollo profesional?
  • ¿Cómo se desarrollará el talento y la experiencia del equipo y qué cualidades se demandarán en el futuro?
  • ¿Cómo se retendrá y rotará al personal?
  • ¿Cómo se remunerará adecuadamente este nuevo talento?
  • ¿Cómo se formarán los líderes que la empresa requiere?

Si bien estas preguntas son comunes dentro de una organización, es importante que se hagan de forma específica para un área en evolución como compras / suministro. Agradecemos mucho tus comentarios a esta publicación, gracias por seguir con nosotros.

First Voice

  1. Jose Jaime Diaz Gonzalez:

    Estimado Jesús me da mucho gusto saludarte y leer tus comentarios.

    Hace poco viví una experiencia en la que como lider del cambio a una “Administración por procesos”, el área de compras además de tener y retener el talento tuvo que desarrollar una visión sobre en qué parte del proceso participan. Si bien participan con el área de producción, adminsitración y comercial, son un engrane en una maquinaria mucho más grande. Es decir son quienes suministran insumos y servicios a procesos clave dentro de la empresa, pero como tal no son la razón de ser de la empresa. Si se ven como parte de un equipo y no como un fin en sí. El área crecerá mucho más rápido y mejor enfocada.

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