Los portales y los suministros

La palabra portal trae a mi mente 3 imágenes; la primera asociada con algo tradicional, una “gran” puerta que me permite entrar a un lugar específico. La segunda con una imagen “Sci fi” en donde el portal abre nuevos mundos y nos lleva a universos paralelos. Sin embargo, la tercera tiene a mi parecer un poco de ambas, ya que se asocia con su uso para tecnología de información en donde el portal brinda de una manera integrada contenidos y aplicaciones en un espacio de trabajo unificado y colaborativo, con el objeto de proveer a los usuarios de toda la información relevante que necesita para poder tomar decisiones de manera acertada, acorde a sus necesidades y responsabilidades, en cualquier lugar y a cualquier hora.

Un portal entonces me facilitará acceder a una información útil para mí, pero al mismo tiempo me permitirá conocer lo que pasó o está pasando en algún lugar lejano para que pueda entonces tomar buenas decisiones.

El portal como un punto de encuentro es entonces una imagen “romántica” del pasado y una solución a la acelerada generación de datos de nuestros días. El portal le da a los datos dimensiones esenciales para que sean útiles, facilidad de acceso, oportunidad en su disponibilidad y contexto con relación a otros datos.

No existe un portal ideal, ya que depende de lo que se desee comunicar o transaccionar y quienes participen, pero algunos de los grandes temas que pueden abarcar son:

  1. Procesos de selección de proveedores
    • RFx´s
    • subastas
  2. Evaluación del desempeño de proveedores
    • Desempeño operativo
    • Auditorías
    • Encuestas
  3. Notificaciones
    • Órdenes de compra
    • Asignaciones
    • Avisos de embarque
    • Rechazos
    • Pagos
  4. Avisos generales
    • Días festivos
    • Búsqueda de proveedores de productos o servicios
    • Políticas de trato a proveedores
  5. Colaboración
    • Pronósticos
    • Desarrollo de productos
    • Proyectos de mejora
    • Acciones correctivas

Los alcances del portal son prácticamente infinitos, dependen de la iniciativa de los participantes y de los recursos asignados para su realización y mantenimiento, que se simplifican en la medida en que la información es obtenida automáticamente de sistemas operativos.

Los portales son una “puerta mágica” hacia el mundo de los suministros que deseamos: Simples, en tiempo real y generando valor.

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