Tendencias en las Cadenas de Suministro de ingeniería y manufactura

Crear sistemas para monitorear las grandes tendencias del mercado, y adaptar rápidamente las cadenas de suministro a estos entornos es un elemento clave para ser exitoso en un mundo incierto, con clientes demandantes y altamente tecnificado.

DHL hace un estudio muy completo llamado “Engineering & Manufacturing 2025+ Building The World”, en donde predice un incremento en el nivel de complejidad de operación dentro de las cadenas de suministro debido a portafolios de productos más personalizados, un mayor número de partes, la utilización de un mayor número de proveedores, el crecimiento de las interacciones entre los socios de una cadena y finalmente, la necesidad de desarrollar nuevos materiales para ser más competitivos y cumplir con las nuevas regulaciones.

Existen esencialmente 6 tendencias clave que hay que monitorear:

  • Mercados Cambiantes: El enfoque de las organizaciones se moverá hacia mercados emergentes, lo que intensificará la competencia global y la reubicación de fuentes de suministro y manufactura. Uno de los grandes nuevos jugadores del mundo, será el continente Africano.
  • Personalización y convergencia de B2C y B2B: La personalización de productos, genera un mayor crecimiento de operación tipo B2C que hacen más complejo el suministro, la manufactura y la distribución. Los clientes demandan control sobre lo que consumen y desean configurar lo que van a comprar.
  • Cumplimiento y Sostenibilidad: Se deben establecer operaciones transparentes, que demuestren el cumplimiento a regulaciones y un comportamiento sostenible, como herramienta para mantener el valor frente a los Stakeholders. El incumplimiento de esto, puede significar la desaparición de la organización y también pasa de ser “algo que cumplir” a una fuente de ventaja competitiva.
  • Volatilidad y amenazas exógenas: Mayor incertidumbre en el entorno, y por lo tanto, menos predictibilidad en la planeación y toma de decisiones. No podemos cerrar los ojos ante los dramáticos cambios climáticos, que ponen en riesgo las operaciones globales. Ver “El cambio climático y su impacto en las cadenas de suministro”.
  • Escases de mano de obra: Continuará la falta de personal calificado, lo que pone en riesgo la ejecución de los planes.
  • Nuevas tecnologías: Productos inteligentes y oportunidades en el análisis del “big data”. Para 2020 se estima tener 25,000 millones de objetos conectados al internet mediante el IoT y se estima que la cantidad de datos en línea crezca 10 veces entre 2012 y 2020.

Las cadenas de suministro tendrán que operar interconectadas de punta a punta en tiempo real para poder alcanzar una visibilidad que permita acciones proactivas, que garanticen los niveles de servicio ofrecidos.

Las implicaciones que el nuevo mundo trae para las cadenas se pueden agrupar en 5 cualidades: Cadenas regionalizadas, Cadenas resilientes, Cadenas sostenibles, Cadenas conectadas y Respuesta oportuna y Agilidad.

La velocidad de la demanda y los cortos ciclos de vida de los productos, requieren de cadenas más cerca del consumidor. Las empresas deben constantemente ejecutar un ciclo de planeación de alto nivel, que consiste en:

  • Alinear los negocios futuros y las estrategias de producción con las estrategias de cadena de suministro.
  • Verificar la “salud” de sus cadenas de suministro ante los nuevos retos.
  • Desarrollar estrategias de cadena de suministro específicas para las diferentes regiones y mercados.
  • Evaluar opciones de tercerización logística para cada mercado / región.

Se debe estar seguro de contar con la capacidad de enfrentar la incertidumbre y la volatilidad de los mercados, y  para esto es necesario:

  • Evaluar los riesgos de las cadenas existentes.
  • Implantar sistemas de monitores de riesgos.
  • Mejorar la visibilidad punta a punta.
  • Asegurar contar con agilidad, redundancia y planes de contingencia.
  • Mejorar la administración de inventarios, evitando excesos de “seguridad”.
  • Evaluar opciones de colaboración.

Las cadenas sostenibles deben responder a las demandas de los consumidores y reguladores a través de diseños novedosos. Esto implica al menos:

  • Generar reportes de emisión de carbono punta a punta de su cadena.
  • Identificar oportunidades de mejorar la eco-eficiencia.
  • Mejorar los modos de transporte.
  • Establecer estrategias para logística inversa.

Para tener Cadenas conectadas, se deba utilizar el apoyo de la tecnología que elimine los retrasos en la transmisión de información vital para mantener el servicio al cliente. Algunas acciones clave son:

  • Evaluar opciones para mejorar visibilidad punta a punta.
  • Incrementar la colaboración con clientes y proveedores.
  • Revisar o crear cadenas de postventa.
  • Considerar el uso de torres de control o proveedores de servicios logísticos.

Finalmente, la Respuesta oportuna y la Agilidad permiten hacer productos personalizados y responder adecuadamente a las variaciones de la demanda. Se debe poder fabricar pequeños lotes de forma rentable en mercados impredecibles. Algunas acciones específicas para esto son:

  • Considerar el uso de torres de control o proveedores de servicios logísticos.
  • Investigar opciones de posposición o uso de impresoras 3D.
  • Mejorar la administración de inventarios.

Pero todo esto no se limita a conocer algunos retos fundamentales o adquirir y desarrollar algunas cualidades vitales, demanda también de cambios en las filosofías de trabajo, los procesos, las tecnologías y las relaciones dentro de las cadenas. Dentro de los cambios que se están realizando, las 5 respuestas más populares son:

  • Manufactura inteligente: Se construyen fábricas inteligentes, descentralizadas, modulares y flexibles. Los equipos tendrá consciencia de sí mismo y serán capaces de optimizarse. Les recomiendo leer  Nuevos paradigmas para la 4°revolución industrial.
  • Manufactura sostenible. Cadenas de suministro cerradas y altamente eficientes en el uso de energía. Mayor utilización de energías renovables. La producción industrial es actualmente responsable del 30% del consumo de la energía en el mundo.
  • Nuevos modelos de negocio: Mucho más centradas en el cliente bajo ambientes de fabricación bajo pedido y ofertas de soluciones completas (Servitization). Se espera que los modelos acerquen a los fabricantes al consumidor haciendo a los intermediarios, como los mayoristas, minoristas o detallistas, menos relevantes.
  • Nuevos modelos de colaboración. Trabajo dentro de clústeres y con un enfoque hacia la innovación abierta. La concentración geográfica no solo será de procesos de manufactura, sino que incluirá instituciones de investigación, centros educativos, asociaciones comerciales u otros servicios complementarios. Habrán grandes innovaciones resultado del trabajo entre TI y manufactura.

Los retos continúan y las empresas que mejor se adapten a los nuevos entornos serán, como siempre, las que saquen mayor provecho de las oportunidades de los mercados.

 

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